谷歌账号被封？ 五大急救排除法来帮助你进行解

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为什么我的购物广告被暂停了？

每天都有大量海外消费者被谷歌购物广告吸引来访问您的网站。为了给消费者提供安全和最佳的购物体验，我们制定了一系列的购物广告政策和产品数据规范，以帮助您的产品畅销并获得更多的回购。未能满足政策要求和数据规范可能会导致您的 Google Merchant Center 帐户被暂停以进行故障排除和改进。

五项急救除外

遵循购物政策和要求是保护商家和客户的最佳方式，请确保您已阅读并满足详细的政策要求（海外网址）。本文梳理了常见的违规问题。不管你是否遇到过账号被封的情况，都可以通过以下5个小技巧进行急救排查。

政策类

Google 不希望用户被购物广告中的宣传内容误导，因此我们希望做到真实、可靠，并为用户提供必要的信息，帮助他们做出明智的决定。

1.提供真实的企业注册地址

疑难解答：“联系我们”页面显示的地址不是商家的注册地址，而是海外仓地址或海外朋友的地址。商家应提供真实的联系方式，以便消费者及时有效地与您取得联系，同时真实的信息可以帮助您与消费者建立信任。

怎么做：确保您的网站为用户提供以下三种联系信息中的至少两种：实际的公司地址和电话号码或电子邮件地址以获得支持。请注意，仅通过“联系我们”表格要求消费者提供联系信息是不够的。

2.提供品牌授权认证

疑难解答：声称是产品的认证代理商，但实际上并未获得认证；使用品牌名称来吸引网站上其他产品的流量，但未经品牌授权。

商家应为消费者提供有效的购物保障，不得销售未经授权的产品，以免发生售后纠纷。同时，品牌方可以通过官方渠道举报相关侵权行为。

正确做法：如果您已获得某品牌/商品的合法授权，请在您的网站上明确注明您的授权认证，并填写以下表格申请认证（海外网站）

政策类

Google 希望用户看到有用、多样、相关、安全和健康的购物广告，因此我们对如何在我们的广告网络上提供内容制定了一些规则。根据这些规定，我们不接受：

恶意内容对用户没有什么独特价值，主要目的是增加流量。

商家试图在购物广告系列中获得不公平优势

商家试图绕过我们的审核流程

3.不要滥用重复或类似的网站

疑难解答：如果商家运营的多个网站具有非常相似的框架和内容，并且都向同一目标客户群销售相似的产品，则可能存在网络滥用的可能性。

网站应展示品牌的特点，为相应的受众展示适当的宣传内容，帮助消费者了解产品的特点以及产品是否适合自己，从而促进目标客户的购买意愿。

正确做法：不要提交内容相似的重复网站，区分不同网站的客户群体定位和产品分类，梳理网站的结构和愿景，符合品牌本身的特点。

4.不当定价

疑难解答：标注的原价不是实际销售价格。例如，为了强调折扣力度，“售价 100 美元的鞋子现在只需 60 美元”，如果鞋子从未卖到 100 美元，这个价格标签就会有问题。

折扣信息不得伪造，以免客户感到受骗而对业务失去信心。真实有效的促销活动可以帮助您的产品脱颖而出并提高广告效果。

正确做法：在促销信息中标出您已售出的原价。如果有不真实的下划线价格谷歌账号购买安全吗，必须立即取消。

5.一定要提出帐户申诉

第一步：

如果您的购物广告帐户被暂停，请务必立即提出申诉。在被暂停的帐户被批准恢复之前，请不要创建重复的帐户或网站。

第 2 步：

前往 Google Merchant Center 申请恢复帐户 - 选择“请求审核”

表格（海外网址）：gle.com/merchants/contact/suspended 填写表格时，您需要提供能够证明您的网站合法合规运营的证明材料谷歌账号购买安全吗，例如

工商登记证明营业所或工厂照片如果您的品牌在第三方平台上销售，请提供平台商店的主页链接。

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