WhatsApp外贸客户开发技巧大全
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WhatsApp外贸客户开发技巧大全
电话是我们日常生活中用来传递信息的重要通讯工具,在外贸业务中也是不可缺少的。它是与客户沟通的主要沟通渠道。那么,外贸人如何通过电话开发客户呢?有什么需要注意的地方吗?还有哪些词可以参考?
1. 进行潜在客户定位和查找。
首先,在我们想通过电话开发客户之前,我们需要对我们即将销售的产品有一个详细的了解,并且对这个产品所针对的客户群体做一个市场调查,寻找潜在的客户群体,找到他们通过各种渠道拨打电话号码,然后进行电话开发。
那么如何开发这些潜在客户的whatsapp账户呢?
居然之家GPM为您提供海量数据资源。新功能利用互联网社交媒体数据获取各国海量电话信息,可有效获取与您的目标产品相关的客户的WhatsApp账号!
接下来我们来看看易之家GPM系统中的Whatsapp社交媒体数据是如何使用的!
1.进入GPM系统,搜索产品关键词,选择社交媒体数据,体验Whatsapp新功能:
① 注意不能搜索产品代码,只能输入产品关键词进行搜索,可以是不同的语言。
②点击社交媒体数据后,需要根据国家进行选择。您可以通过右上角的便利搜索国家名称或区号。
③国家列表中括号内的数字为各个国家的电话区
2. 选择一个国家后,页面底部会出现一个国家的美国相关数据列表,用于搜索led等产品。
① 可以通过编辑搜索框对表格中的字段进行二次过滤
② 您可以选择您要查看的社交媒体平台。目前youtube账号手机不能用来验证,该系统支持五个平台: Facebook Twitter Instagram LinkedIn YouTube
③ 数据验证:可以验证获取到的手机号是否已经注册了Whatsapp账号,验证后的数据可以通过点击成功次数进一步过滤
手机号码验证成功后,可以直接点击图标使用whatsapp在线交流。
④ 表格中的链接字段可以链接到各个社交媒体平台的详细页面,如下,我们获取的LED和电话号码肯定会在页面上体现出来,用户也可以在这个页面分析客户进行进一步开发.
⑤ 支持下载,用户设置下载关键字后即可下载并获取社交媒体数据
数据下载支持两种格式,EXCEL可以下载验证成功和失败的所有信息。VCF是一种手机通讯录格式,只能下载验证成功的数据。
3. VCF文件下载成功后,我们可以在手机上打开文件,将其导入手机通讯录,这样Whatsapp账号就可以自动读取手机通讯录中的电话号码,如如下:
①在手机通讯录中找到导入,或者直接打开VCF文件选择通讯录打开
② 导入通讯录后,我们可以在通讯录中看到这批联系人的信息
③ 此时我们可以打开Whatsapp软件,它会自动读取手机通讯录中的whatsapp账号!
④ 无需加好友,可以直接互相发消息,支持文字、图片、语音,发送链接或视频都非常方便!
尽量在获取客户联系方式的同时,大致了解客户的情况。对于没有产品需求的人youtube账号手机不能用来验证,我们不需要浪费时间。经过筛选,我们可以事半功倍。
2. 通话接通时,不要紧张,节省时间
刚开始通过电话开发客户的时候,我肯定会因为经验不足而忐忑不安,有时因为紧张而想不起来用英语说什么。试着克服你的紧张情绪。电话接通后,先调整语气,然后尽量在最短的时间内向对方介绍产品。不用打太多招呼,打个招呼,直奔主题。曾经有背景数据显示,当人们接到陌生电话时,大多数情况下他们会在 20 秒内挂断。因此,我们必须与时间赛跑,在这二十秒内,尽量吸引客户的注意力和兴趣,让我们有机会介绍产品。如果客户在 20 秒内挂断,
3. 使用推荐来吸引客户。
正常人在与陌生人聊天时会处于警觉状态。我们可以通过介绍的方式解除客户的武装,让客户专注于产品。例如,当客户拿起电话问是谁时,我们可以回答:“我是你朋友以前经常光顾的一家公司的销售人员,而我们公司目前有……”这可能会让客户感到尴尬面对熟人,快速挂断电话,这将有助于我们下一步向客户介绍产品。如果您不提及熟人,客户可能会一直保持警惕。即使您不快速挂断电话,您也很可能会拒绝我们的促销活动。只有将产品的优势充分传达给客户,客户才能购买。欲望。
4. 从识别客户开始。
如果我们不认识客户周围的熟人,我们可以使用识别客户的词语。一开始,“你好,某某女孩(或先生)”,当我们能完整地喊出客户的名字时,客户会下意识地认为我们很熟悉,这对接下来的谈话可以产生一定的积极影响当我们试图缩短客户之间的距离时。
5. 注意你的语气和态度。
通过电话开发客户时,客户看不到我们的表情和肢体动作,他对我们的信息完全来自我们的声音。所以,我们在打电话的时候,语气要温和,态度要友好,这样谈话的气氛才会更加融洽,让客户对我们的销售有好感。
6. 请务必在最后留下您的电子邮件地址。
谈话结束时,请务必留下我司邮箱,以便对产品感兴趣的客户可以发邮件联系我们。我们之前的所有谈话都是为了最终和客户签单,所以留下联系方式是非常有必要的。就算客户当时不能下单,也很有可能以后会有货的需求,带我们来做生意。
事实上,通过电话开发客户并不是很困难。以上这些电话开发客户的技巧你学会了吗?只要掌握了技巧,客户的合作率就会大大提高,赶快使用吧!
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作者:中州西鹿谷歌
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来源:中州西鹿
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