谷歌“水土不服”真相:傲慢到以为中国是个小市场

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摘要：百度在中国击败了谷歌，在外界看来，这就是事实。但或许很多人并不知道，谷歌之所以“不可接受”，是因为他们对中国的傲慢。

在1月29日发行的《时代》杂志上，百度创始人兼CEO李彦宏成为封面人物，成为中国互联网《时代》第一人。

但采访中的一段话，让往事再次成为舆论的焦点。在专访中，李彦宏表示，谷歌退出中国是由于百度给予市场份额的压力，“2010年，百度占据了中国搜索市场75%的份额，而谷歌只有10%以上的市场份额。 . 被迫从中国撤军。”

2010年，谷歌退出中国市场。正如李彦宏所说，真的被百度打败了吗？或许答案并不那么简单。百度的市场份额是外在因素，而谷歌自己在中国市场的惨败往往被百度打败。被人们忽视。

谷歌失败的原因之一：自大到认为中国是一个小市场

百度在中国打败了谷歌，对外界来说，这就是事实。但或许很多人并不知道，谷歌之所以“不能接受”，是因为不了解中国的搜索需求。

不要以为这只是耸人听闻，客户是这样说的。

知乎上有一个问答“李开复当时为什么选择离开谷歌？”。指的是当时流行的一个事件：2009年9月，谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复在任期四年后终于选择离开。至此，自2005年谷歌正式进入中国以来组建的创始团队已经全部完成。离开。

有趣的是，2011年3月，李开复本人对这个问题做了千字回答。当时，谷歌已经正式退出中国市场一年。

除了为自己辩解外，李开复的回答中还包含一个非常耐人寻味的内容：“2009年的关键是推广，我们可以看到推广在内部起到了明确的作用（来自网吧和网管联盟王华的负责人） ，相当于谷歌一半的份额增长，到崔瑾负责的公关营销，最后的《天天向上》几乎挤满了服务器）。

单个“每日向上”可以挤满服务器！这是一张什么样的照片？《每日向上》是湖南卫视2008年8月推出的脱口秀栏目谷歌退出中国市场事件谷歌账号注册中国手机号码无法验证，但这样一期当时才刚刚开始火爆的节目，可想而知，谷歌的服务器在搜索方面不堪重负，谷歌的人数在搜索方面的支持很弱。

虽然李开复对这件事的解释是“这种宣传不符合谷歌的价值观，所以没有得到总部的支持”。但这显然只是一种掩饰的表现。

真相应该是，谷歌根本没有考虑中国十亿级人口基数的搜索需求，完全不习惯其服务器的承载能力。或许这也是谷歌的价值观之一，即不专注于中国市场。

虽然服务器拥挤只是一个例子，但足以看出当时谷歌的嚣张气焰。

谷歌失败的第二个原因：想本地化却选择了李开复

不习惯中国气候，对中国市场的搜索需求缺乏了解，价值观和责任人选择错误，最终谷歌只能选择离开中国。

谷歌失败的一个重要节点是李开复的离开。

当时，业界只看到了百度在国内搜索市场的霸主地位和谷歌市场份额的下滑。数据显示，2006年，谷歌在中文搜索领域的市场份额为25.3%，到2009年，其市场份额仅为12.7%。

2009年9月李开复离开时，大多数人认为李开复负责谷歌在中国的滑铁卢。但或许他自己并不适合做一个负责任的人。

李开复辞职当天，余曾写过一篇题为《李开复辞职谷歌落入中国陷阱？李开复的人格密码，谷歌在所有中国人的心目中依然存在，作为一家外国公司，与中国人的文化习惯还是有些格格不入，这让谷歌在中国陷入了中国式的陷阱。无法展现其国际搜索巨头的实力……毕竟李开复其实是个外国人，只是在台湾小学毕业就出国了，还是有点中国味的，至少在这四年里他领导谷歌，人们很难感受到。”

有趣的是，李开复在知乎的回答中提到“上面提到的汪华和崔瑾也跟着我很快”。

《天天向上》这两个关键人物挤满了服务器，跟着李开复离开后，他们开发了天天向上。比如，原谷歌公关经理崔进在担任了一段时间的创新工场营销总监后，成为了玩豆家的联合创始人。现在玩豆家在应用市场的地位，你懂的...

离开李开复，他反而找到了自己的成功。或许这也是李开复作为领导者，缺乏了解人、掌控全局的能力的注脚。反倒是创新工场的实战向来薄弱，而如今年轻的导师李开复却冲进了九州，这又是一个只能理解的注脚。

谷歌失败的第三个原因：响应滞后是压垮谷歌的最后一根稻草

在谷歌唱歌的原因有很多，但傲慢一直是其失败的主要原因。

在 2009 年退出中国市场之前，谷歌已经为退出中国市场掀起了波澜，而且原因似乎总是很奇怪。最广为流传的原因之一是，自称是网络技术顶级平台的谷歌一再声称，它一直受到来自蓝翔技校的持续而复杂的网络攻击。

而在谷歌消失的这些年里，人们更愿意以国内严格的审查制度为借口。

2009年6月发生的审查事件确实属实，但并非传言中的谷歌“弱势群体”。

美国知名科技专栏作家、前新闻周刊高级编辑史蒂文·利维在其《Google Insider: What Google Thinks, Does, and Influences Our Lives》一书中透露了以下秘密：

“中国官员发现了令人不安的内容，一些搜索建议提供了与色情相关的内容。李开复和他的谷歌中国的其他高管被传唤到北京的一家酒店……中国代表登录谷歌.cn，输入关于乳房的粗俗词汇。. 谷歌搜索建议提供的链接显示了裸照和其他内容。官方输入“儿子”，谷歌搜索建议之一是“儿子和母亲之间的不正当关系”。没有与此关键字对应的搜索结果。问题是色情。屋子里倒茶的女服务员，见状差点晕过去。”

这件事发生在当年6月，距离李开复离开只有四分之一的时间。那个时候，李开复应该已经做好了离开的准备，决定离开了。

事实上，这并不是谷歌偶尔犯的错误。在国内知名博客Moonlight的描述中，“早在2007年2月，谷歌‘Search Suggestion’刚上线的时候，就拍了一张图指出问题。可惜没有引起重视。谷歌当时的情况，这些问题最终成为有关当局对谷歌不利的证据。”

有趣的是，谷歌的竞争对手百度同时也发生了类似的“事故”，结果却适得其反。

一本叫《一个百度》的书是这样描述的：

“2009年3月，一篇嘲讽搜索引擎的帖子引起了他的注意。在帖子中，网友们尝试了百度等搜索引擎的“相关搜索”功能，使用了姐姐、嫂子等正常关键词。两个搜索引擎居然都提供了一些不雅的关联结果……林真心中感叹，他还以为是‘地雷’……林真赶紧给百度的bug邮件群发了一封邮件……马上，这个安问题被给予最高优先级，工程师们立即开会解决它。”

发现了同样的问题。谷歌在2007年拿到了“证据”，而百度则是在2009年3月。在3个月后的“不雅言论”事件之前，谷歌依旧没有任何改变……

或许诸葛亮事后说了什么，或许谷歌过去在中国的一再诡计和种种嚣张，成为了李彦宏作为第一个出现在《时代》周刊上的中国互联网企业家的助力。

不过，余还是要感谢李开复。正是他的离去，才让笔者在次日上午登上央视第二套《第一次》，并附上个人玉照。

在此，时隔近9年谷歌退出中国市场事件，再次感谢您！

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